Παπανικολάου | eShop για παιχνίδια, σχολικά, βιβλία & διακοσμητικά
Η συνεργασία της Spiral Mango Digital Agency με το κατάστημα ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ συνεχίζεται εδώ και 7 χρόνια και στηρίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό και πίστη για ένα άψογο αποτέλεσμα. Ακολουθώντας τις ανάγκες της επιχείρησης και παρακολουθώντας τα οικονομικά δρώμενα της εποχής προσαρμόζουμε τις στρατηγικές μας σε βάθος χρόνου.
Προφίλ Παπανικολάου
Το κατάστημά ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ είναι σημείο αναφοράς στον χώρο των παιχνιδιών, των σχολικών ειδών, βιβλίων και είδη δώρων από το 1965 στην Νέα Σμύρνη.
Επίσης, στο κατάστημα μπορείτε να βρείτε εποχιακά είδη διακόσμησης που ταιριάζουν στο ύφος κάθε σπιτιού.
Η ανάγκη για το ηλεκτρονικό κατάστημα δημιουργήθηκε το 2017 με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων και την αναγνωρισιμότητα του καταστήματος σε περισσότερο κόσμο. Οι κυρίες Παπανικολάου μας εξέφρασαν την ανάγκη για ένα eshop με απλό σχεδιασμό και άνετη εμπειρία αγορών σε όλους τους χρήστες που να αποτελεί μέσο προβολής του φυσικού καταστήματος, τουλάχιστον για τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του.
Η Μεθοδολογία
Με βάση αυτές τις ανάγκες πραγματοποιήσαμε τις ακόλουθες ενέργειες: ● δημιουργία του eshop με πάνω από 5000 κωδικούς προϊόντων ● εγκατάσταση προγράμματος για γρήγορη πλοήγηση σε όλα τα περιβάλλοντα ● εξασφάλιση ενός φιλικού προς όλους τους χρήστες μενού ● σύνδεση με το σύστημα ταχυμεταφορών ● προώθηση του eshop με Google AdsΜετά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος παρατηρήθηκε αύξηση 20% των συνολικών πωλήσεων του καταστήματος, η οποία προήλθε κυρίως μέσω της προβολής του φυσικού καταστήματος στο διαδίκτυο και όχι μέσω μεγάλου αριθμού ηλεκτρονικών πωλήσεων. Η Spiral Mango ήταν σε συνεχή επικοινωνία με τους ανθρώπους του καταστήματος και φρόντιζε για την συντήρηση του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος, το ανέβασμα και προώθηση των εποχιακών προϊόντων και φυσικά παρείχε τεχνική υποστήριξη, όποτε υπήρχε ανάγκη.
Τα επόμενα βήματα
Τα επόμενα βήματα που θα υλοποιηθούν για την περαιτέρω προώθηση του καταστήματος και την ενίσχυση των ηλεκτρονικών πωλήσεων είναι:
● η σύνδεση και με άλλα marketplaces (Bestprice, Shopflix κ.α.)
● διαφημιστικές καμπάνιες μέσω Google Ads
● Automation Email Marketing (Pop Ups, Ερωτηματολόγια ικανοποίησης πελατών)
