Automated email marketing
Η αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας τρόπος δημιουργίας μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φτάνουν στα σωστά άτομα με το σωστό μήνυμα την κατάλληλη στιγμή, χωρίς να κάνετε τη δουλειά κάθε φορά, στέλνοντας αυτοματοποιημένα μηνύματα αξιοποιώντας ένα εργαλείο αυτοματισμού μάρκετινγκ.
Ποια είναι τα οφέλη του email marketing;
- Μπορείτε να στοχεύσετε τους επισκέπτες του ιστότοπου σύμφωνα με τις προτιμήσεις και την αγοραστική τους συμπεριφορά. Κάντε έξυπνες προτάσεις στους συνδρομητές σας μόλις περιηγηθούν στον ιστότοπό σας. Δημιουργήστε ισχυρότερες σχέσεις και ενισχύστε τις πωλήσεις σας.
- Βελτιώστε το ποσοστό διατήρησης των πελατών σας. Είναι πολύ πιο εύκολο και πιο οικονομικό να πουλήσετε σε έναν υπάρχοντα πελάτη παρά να μετατρέψετε έναν νέο, και με την αυτοματοποίηση, μπορείτε να μείνετε σε επαφή καλύτερα από ποτέ. Έχετε την δυνατότητα να προγραμματίσετε τα μηνύματά σας, την ημέρα και την ώρα που επιθυμείτε έτσι ώστε οι πελάτες σας να σας ακούν τακτικά.
- Έχετε την δυνατότητα να παρακολουθήσετε τις απαντήσεις των συνδρομητών σας. Κάθε φορά που στέλνετε ένα αυτοματοποιημένο email, έχετε την ευκαιρία να λαμβάνετε βασικές πληροφορίες από κάθε πελάτη. Όταν στοχεύετε τα αυτοματοποιημένα email σας, όλα όσα μαθαίνετε για τους αγοραστές σας μπορούν να κατευθύνουν την επόμενη κίνησή σας. Εάν οι παραλήπτες σας δεν ανοίγουν τα εκπτωτικά email σας ή δεν κάνουν κλικ στις προτάσεις σας, μπορείτε να δοκιμάσετε μια διαφορετική τακτική.
- Με την αυτοματοποίηση, μπορείτε να στέλνετε εξατομικευμένα email για κάθε άτομο, από νέους επισκέπτες έως επαναλαμβανόμενους αγοραστές. Και αν συνδυάσετε την αυτοματοποίηση email με τα αναλυτικά στοιχεία πελατών, μπορείτε να βελτιώσετε τη στόχευσή σας κάθε φορά που στέλνετε ένα μήνυμα—και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας χωρίς να θυσιάσετε αυτή την ιδιαίτερη προσωπική πινελιά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα στατιστικά στοιχεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία σας.
Στρατηγικές του email marketing
- Μπορείτε να στείλατε μια υπενθύμιση μέσω email σε αυτούς που δεν έχουν μετατραπεί ακόμα σε πελάτες σας. Έχετε την δυνατότητα να τους στείλετε παρόμοια προϊόντα, από την ίδια κατηγορία, επωνυμία ή εύρος τιμών για να τους κερδίσετε.
- Να στείλετε στους επισκέπτες του ιστότοπού σας ένα email με τα αγαπημένα τους προϊόντα. Οι πιθανότητες είναι ότι θα ενδώσουν στον πειρασμό και θα αυξήσουν σημαντικά τις πωλήσεις σας.
- Όταν κάποιοι από τους επισκέπτες σας περιηγούνται κυρίως σε μία από τις κατηγορίες σας, μπορεί να ψάχνουν για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο ή δεν έχουν αποφασίσει ποιο ταιριάζει. Έχετε την δυνατότητα να τους στείλετε μια σύντομη λίστα και αγοράσουν από εσάς πιο σύντομα.
- Για εκείνους τους επισκέπτες που αποχώρησαν πολύ γρήγορα από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Μπορείτε να τους επισημάνετε τα πιο δημοφιλή σας προϊόντα και υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να τα βρουν δελεαστικά και να μετατραπούν.
- Προτείνετε παρόμοια προϊόντα που ταιριάζουν απόλυτα με αυτά που έχουν ήδη αγοράσει οι πελάτες σας. Ίσως αγοράσουν ξανά. Μπορείτε ακόμα να τους ανακοινώσετε το αγαπημένο τους προϊόν όταν θα έχει έκπτωση για να τους κάνετε να επιστρέψουν.
- Αν παρατηρήσετε ότι κάποιοι από τους πελάτες σας δεν έχουν επισκεφτεί το e-shop σας εδώ και καιρό, κάντε τους να επιστρέψουν. Δελεάστε τους με τις νέες σας αφίξεις, τα πιο δημοφιλή αντικείμενα ή τις προσφορές σας.
- Οι πελάτες αναζητούν αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα κατά την περιήγησή τους. Ο καλύτερος τρόπος για να τους κάνετε να σας εμπιστευτούν είναι μέσω καμπανιών email σχολίων. Εάν η καθαρή βαθμολογία σας στο Promoter Score κλιμακώνεται, το ίδιο αυξάνεται και η φήμη της επωνυμίας σας.
- Η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο σημαίνει εμπιστοσύνη σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιβραβεύστε τους συνδρομητές σας με ένα εξατομικευμένο email μαζί με μια ελκυστική προσφορά καλωσορίσματος.
Push Notifications τί είναι;
Είναι μια ειδοποίηση μέσω ενός μηνύματος που λαμβάνει ένας χρήστης στο κινητό του τηλέφωνο αλλά δεν εμφανίζεται με την μορφή SMS. Οι έξυπνες ειδοποιήσεις push notifications μπορούν να είναι ιδιαίτερα στοχευμένες και εξατομικευμένες για κάθε επισκέπτη. Είναι ένα σημαντικό εργαλείο marketing το οποίο θα αυξήσει και θα ενισχύσει την αλληλεπίδραση των χρηστών με το site σας.
Τι μπορείτε να κάνετε με τα Push Notifications:
- Αυτοματοποιημένη Αποστολή
Χρησιμοποιήστε τους αυτοματισμούς και την τεχνητή νοημοσύνη έτσι ώστε οι καμπάνιες σας να παραδοθούν στους χρήστες την καταλληλότερη χρονική στιγμή.
- Εξατομίκευση
Τα μηνύματά σας πρέπει να είναι προσωποποιημένα. Στοχεύστε και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας εποικοδομητικά.
- Smart Content
MarketingΠροώθηση περιεχομένου και να είναι προσωποιημένο και κερδίσετε τις εντυπώσεις των χρηστών σας.
Recommendations τί είναι;
- Διαλέξτε προϊόντα για προώθηση.
Φίλτρα όπως brand, κατηγορία, εύρος τιμής, έκπτωση, κέρδος και απόθεμα του στοκ, θα σας διευκολύνουν πολύ!
- Δημιουργήστε καμπάνιες για κάθε σελίδα του site σας.
Προωθήστε τα προϊόντα σας στην αρχική σελίδα, στη σελίδα καλαθιού αλλά και οπουδήποτε αλλού το επιτάσσει η στρατηγική σας.
Pop ups τί είναι;
Τα Pop-ups είναι οι καλύτεροι βοηθοί πωλήσεων για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα! Σας παρέχετε η δυνατότητα να μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους χρήστες σας ενώ αυτοί ακόμη πλοηγούντε στο eshop σας. Να τους τραβήξτε την προσοχή, ώστε να μην μπορούν να αντισταθούν στα προϊόντα σας!
- Εγκαταλελειμμένα καλάθια
Μειώστε τα εγκαταλελειμμένα καλάθια του eshop σας και αυξήστε τις πωλήσεις σας! Το συγκεκριμένο pop-up βασίζεται στη συμπεριφορά των χρηστών και τους παροτρύνει να ξαναμπούν στη σελίδα του καλαθιού και να ολοκληρώσουν την αγορά τους!
- Προτεινόμενα προϊόντα
Σίγουρα κάποια από τα προϊόντα σας τραβάνε την προσοχή των χρηστών σας! Με το συγκεκριμένο pop-up δώστε στους πελάτες σας την ευκαιρία να αγοράσουν τα αγαπημένα τους προϊόντα πιο γρήγορα!
- Εγγραφή στο Newsletter
Μετατρέψτε τους επισκέπτες σας, στους καλύτερους φανς του brand σας. Δημιουργήστε ένα υπέροχο pop-up και προσκαλέστε τους να κάνουν εγγραφή για να λαμβάνουν τα νέα σας!
- Έξοδο από το site
Μην τους αφήσετε να φύγουν τόσο γρήγορα! Δείξτε τους προϊόντα που θα εμπνεύσουν τους επισκέπτες σας! Κάντε χρήση της τεχνολογίας και δείξτε ένα pop-up εκεί ακριβώς που χρειάζεται!
SMS MARKETING
Τα Emails μπορεί να μην ανοιχτούν. Τα SMS όμως, σίγουρα θα διαβαστούν!
Στην πραγματικότητα, περίπου το 98% των SMS ανοίγονται και διαβάζονται μέσα στα πρώτα 3 λεπτά. Ξεκινήστε να δημιουργείτε sms καμπάνιες.
- Yπενθύμιση μέσω sms
Θυμίστε στους πελάτες σας τι χάνουν! Πρόκειται για εγκαταλελειμμένα καλάθια, προϊόντα που θα εξαντληθούν κ.τ.λ. Βασικό πλεονέκτημα είναι ότι επικοινωνείτε με τους πελάτες σας πιο εύκολα και αποδοτικά από ποτέ!